Proyectos reales, anonimizados a petición de los clientes. Cada caso explica el punto de partida, lo que monté y las cifras antes y después.
Distribución B2B
-32 h/mes de tecleo de pedidos en el ERP
La auditoría encontró el cuello de botella: dos personas pasando a mano al ERP los pedidos que llegaban por email y en PDF. Una implementación pequeña lo resolvió en tres semanas.
Software logístico (SaaS B2B)
-120 h/mes de trabajo manual en operaciones y soporte
Un equipo de operaciones y soporte que copiaba datos entre Zendesk, Slack, Sheets y HubSpot todo el día. Tres agentes con Claude hacen ahora ese trabajo y el equipo revisa solo las excepciones.
E-commerce
140 → 38 triggers activos tras la limpieza
Un e-commerce con un Zendesk que nadie administraba desde hacía un año. Primero ordenamos triggers y vistas; después añadimos clasificación con IA y respuestas sugeridas dentro del plan Ampliado.
Cuéntamelo en una llamada de 30 minutos. Te digo si se puede automatizar, cuánto tiempo te ahorraría y por dónde empezaría. Sin compromiso.